HubSpot-Audit: Klarheit statt Bauchgefühl
Eine Standortbestimmung Ihres HubSpot-Portals – wo blinde Flecken sind, was gegen Best-Practice läuft, was kritisch ist, was unnötiges Geld kostet, wo Datenschutz-Risiken liegen und was zuerst zu tun ist. Kostenlos und ohne Folgeverpflichtung für Sie.
Läuft HubSpot – oder arbeitet es?
Die meisten Portale laufen technisch – trotzdem bleibt das Gefühl, dass mehr drin wäre. Woran es hakt, ist von innen schwer zu sehen, denn man hat das System ja selbst gebaut. Von außen zeigt es sich fast immer an denselben Stellen – und fast immer aus demselben Grund.
Leads versickern
Niemand traut den Zahlen
Keiner blickt mehr durch
Das System bildet die Realität nicht ab
Bezahlt, aber nicht in Betrieb
Unbekannte Datenschutz-Risiken
Ein ehrlicher Blick von außen – kein Verkaufsgespräch
Setup & Lizenzen
CRM & Datenqualität
Datenschutz-Risiken
Ist Double-Opt-in aktiv, sind Einwilligungen dokumentiert, gibt es Kontakte ohne erkennbare Herkunft, haben ausgeschiedene Mitarbeiter noch Zugriff? Wir benennen, was auffällt – als Hinweis an Sie und Ihren Datenschutzbeauftragten, nicht als rechtliche Bewertung.
Marketing
Sales
Automatisierung
Welche Workflows und Apps laufen wirklich? Wir trennen, was automatisiert funktioniert, von dem, was nur weiterläuft.
KI-Nutzung
Welche Breeze-Funktionen sind aktiv, welche liegen brach – und wo verbrauchen Agenten Credits, ohne etwas beizutragen?
Ein schriftlicher Befund – keine Präsentation, die in einem Angebot mündet
Priorisierter Maßnahmen-Plan
Eine schriftliche Auswertung, sortiert nach Dringlichkeit von SOFORT bis später. Sie wissen danach, wo Sie stehen und was zuerst dran ist.
Unabhängige Zweitmeinung
Das Audit ist kein Wechsel-Angebot. Wir argumentieren nicht gegen Ihre bestehende Betreuung – umsetzen können Sie die Ergebnisse mit wem Sie wollen, auch mit Ihrem aktuellen Partner.
Intern weiterreichbar
Das Dokument ist so geschrieben, dass Sie es intern weitergeben können: an die Geschäftsführung, an Ihr Team, an Ihren Dienstleister.
Aus über 250 HubSpot-Projekten
Als HubSpot Diamond Partner haben wir über 250 Projekte umgesetzt – Einführungen, Optimierungen, Audits und Websites, quer durch Branchen und Reifegrade. Wir sehen Portale von wachsenden KMU genauso wie von etabliertem Mittelstand und kennen die Stellen, an denen es typischerweise hakt.
Die wiederkehrenden Muster – wo Setups brechen, wo Lizenzen verpuffen, wo Leads zwischen Marketing und Vertrieb verloren gehen – erkennen wir schnell, weil wir sie hundertfach gesehen haben. Genau dieser Blick fließt in Ihre Auswertung ein: kein Standard-Check von der Stange, sondern eine Einschätzung aus echter Portalpraxis.
Nach einem eher holprigen Start mit einer anderen HubSpot-Agentur bin ich wirklich froh, mit IXTENSA zusammenzuarbeiten. Ich fühle mich hier bestens betreut und habe jederzeit das Gefühl, dass meine Themen verstanden und zuverlässig umgesetzt werden. Ich schätze besonders die strukturierte Arbeitsweise und die hohe Qualität der Arbeit.
IXTENSA hat uns geholfen, Ordnung ins Chaos zu bringen und unser CRM strategisch neu auszurichten. Besonders wertvoll: Die klare Struktur, mit der Prozesse analysiert und optimiert werden, sowie die zahlreichen Best-Practice-Empfehlungen, die direkt umsetzbar sind.
Das Team hat uns nicht nur bei Sales-Automatisierungen, sondern auch bei komplexen Datenimporten und dem gesamten Onboarding-Prozess hervorragend beraten. Ihre Expertise hat uns geholfen, unsere Prozesse effizienter zu gestalten und das volle Potenzial von HubSpot auszuschöpfen.
Wir hatten HubSpot schon im Einsatz und konnten mit Hilfe von IXTENSA unser Wissen und Verständnis extrem erweitern. Jegliche Fragen von uns wurden mit extrem viel Fachwissen beantwortet. Wir nahmen uns in jeder Session ca. 2h Zeit und diese waren immer mit Wissen und Know-How prall gefüllt. Plötzlich macht HubSpot richtig Spaß.
Die Zusammenarbeit ist sehr strukturiert und praxisnah. Besonders positiv ist, dass sich das Team wirklich Zeit nimmt, unsere Prozesse und Anforderungen im Detail zu verstehen, damit diese optimal in HubSpot abgebildet werden können. Man merkt schnell, dass hier nicht mit Standardlösungen gearbeitet wird, sondern individuell und lösungsorientiert auf das Unternehmen eingegangen wird. Dadurch fühlen wir uns bei der Einführung deutlich sicherer und sehr gut betreut.
So läuft es ab
Anfragen und Termin buchen
Sie füllen ein kurzes Formular aus und buchen direkt im Anschluss den Termin für die Auswertung. Damit steht von Anfang an fest, wann Sie Ihr Ergebnis bekommen.
Vertraulichkeit und Zugang
Sie erhalten umgehend unsere unterzeichnete Vertraulichkeitserklärung und eine kurze Anleitung, wie Sie uns mit eingeschränkten Rechten einladen. Danach prüfen wir Ihr Portal – Sie müssen dabei nichts tun.
Gespräch und Auswertung
Im gebuchten Termin gehen wir die Befunde gemeinsam durch. Im Anschluss erhalten Sie den schriftlichen Maßnahmen-Plan – und Sie entfernen unseren Zugang wieder.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist das kostenlos?
Weil ein Teil der Unternehmen, die wir auditieren, danach mit uns weiterarbeitet. Das ist die Rechnung, und wir sagen sie Ihnen lieber, als so zu tun, als wäre es ein Geschenk. Was daraus nicht folgt: dass die Auswertung ein Verkaufsdokument ist. Was drinsteht, gehört Ihnen – auch wenn Sie es ohne uns umsetzen. Was daraus folgt: dass wir vier Audits im Monat machen und nicht vierzig.
Warum brauchen Sie Zugang zu unserem Portal?
Weil wir sonst raten würden. Einen Bildschirm zu teilen reicht für einen Eindruck, nicht für einen Befund. Mit einem Zugang können wir sehr fokussiert genau die kritischen Stellen prüfen, die relevant sind – ohne mühseliges Hin- und Herklicken für Sie. Deshalb bekommen Sie vorab unsere unterzeichnete Vertraulichkeitserklärung und wir ändern selbstverständlich nichts. Entfernen können Sie uns jederzeit selbst bzw. direkt nach dem Audit.
Lohnt sich das Audit, wenn wir schon einen HubSpot-Partner haben?
Ja – wenn Sie Zweifel haben oder nicht 100 % zufrieden sind, auf jeden Fall. Das Audit ist eine unabhängige Zweitmeinung, kein Wechsel-Angebot. Wir bewerten Ihr Setup neutral und "grätschen" nicht in gute Geschäftsbeziehungen. Umsetzen können Sie die Ergebnisse anschließend mit wem Sie möchten, auch mit Ihrem aktuellen Partner, wenn Sie dort zufrieden sind.
Wir nutzen HubSpot erst seit ein paar Monaten. Geht das trotzdem?
Dann würden wir eher abraten. In den ersten Monaten entsteht noch zu wenig, das man beurteilen kann – ein Audit würde Ihnen vor allem sagen, was Sie ohnehin noch vorhaben. Melden Sie sich, wenn das Setup aus Ihrer Sicht steht; sinnvoll ist das Audit ab etwa sechs bis zwölf Monaten Nutzung.
Müssen wir danach etwas buchen?
Nein. Was Sie mit den Ergebnissen tun, entscheiden Sie selbst – in Eigenregie, mit Ihrem Partner oder mit uns.
Wie viel Zeit kostet uns das?
Zwei Minuten für die Einladung und eine Stunde für das Auswertungsgespräch. Dazwischen müssen Sie nichts tun. Vom Formular bis zum fertigen Dokument vergehen in der Regel rund zwei Wochen.
Ist das eine Datenschutzprüfung?
Nein, und das wäre auch nicht unsere Rolle – wir sind keine Rechtsberater. Was wir können: Ihnen zeigen, welche Einstellungen in HubSpot datenschutzrelevant sind und wo Ihr Portal auffällig ist. Die Bewertung dieser Punkte gehört zu Ihrem Datenschutzbeauftragten. Unsere Aufgabe ist, dass er überhaupt davon erfährt.
Klarheit statt Bauchgefühl.
Sie erhalten als Ergebnis einen schriftlichen Befund als PDF-Datei – priorisiert nach Dringlichkeit und ohne Folgeverpflichtung. Füllen Sie das Formular aus und buchen Sie direkt Ihren Auswertungstermin.